Last Updated on 18. August 2024 by Alex
Einführung
Brevo, ehemals Sendinblue, hat sich zu einem der vielseitigsten und kostengünstigsten E-Mail-Marketing-Tools der Top 20 entwickelt. In diesem Testbericht untersuchen wir die neuesten Funktionen, Vorteile und mögliche Nachteile dieses Tools, um Marketingprofis bei der Entscheidungsfindung im Vergleich zu den Mailchimp Alternativen zu unterstützen.
Hauptfunktionen und Vorteile von Brevo
E-Mail-Automatisierung
Brevo bietet fortschrittliche Automatisierungsfunktionen, die es ermöglichen, komplexe Workflows basierend auf Benutzeraktionen zu erstellen. Diese Workflows können durch Ereignisse wie Klicks, Käufe oder Website-Besuche ausgelöst werden, was eine hochgradig personalisierte Kommunikation ermöglicht.
Landing Page-Editor
Der integrierte Landing Page-Editor ist besonders nützlich für die Erstellung von zielgerichteten Seiten, um Leads zu erfassen oder spezielle Produkte zu bewerben. Eingebaute Analysetools helfen dabei, die Leistung der Seiten zu überwachen und zu optimieren.
Multichannel-Kommunikation
Neben E-Mail-Kampagnen unterstützt Brevo auch SMS- und WhatsApp-Marketing. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg, was besonders für Unternehmen mit einer globalen Zielgruppe von Vorteil ist.
CRM-Funktionen
Brevo bietet ein integriertes CRM, das hilft, Kundeninformationen zu organisieren und zu segmentieren. Dies erleichtert die Verwaltung von Leads und die Nachverfolgung von Verkaufschancen. Besonders hervorzuheben ist, dass das CRM kostenlos im Basisplan enthalten ist.
Benutzerfreundlichkeit
Brevo ist bekannt für seine intuitive Benutzeroberfläche. Der Drag-and-Drop-Editor für E-Mails und Landing Pages ist einfach zu bedienen und bietet zahlreiche vorgefertigte Templates. Selbst komplexe Automatisierungen lassen sich dank eines visuellen Workflowsystems leicht einrichten.
Berichterstattung und Analysen
Die Plattform bietet umfassende Analysetools, darunter Echtzeitdaten zu E-Mail-Kampagnen, Automatisierungen und Transaktionsnachrichten. Höherwertige Pläne bieten erweiterte Berichte wie Heatmaps und Clickmaps, die wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten geben.
Preisgestaltung und Pläne
Brevo bietet flexible Preispläne, die sich nach dem Volumen der gesendeten E-Mails richten. Der kostenlose Plan erlaubt bis zu 300 E-Mails pro Tag, während bezahlte Pläne ab 25 USD pro Monat für 20.000 E-Mails beginnen. Der Business-Plan für 65 USD pro Monat umfasst erweiterte Automatisierungs- und Berichterstattungsfunktionen sowie Telefon-Support. Für große Unternehmen gibt es den Brevo+ Plan, der maßgeschneiderte Lösungen und zusätzliche Sicherheitsfunktionen bietet.
Vor- und Nachteile
Vorteile
– Automatisierungs- und Personalisierungsoptionen
– Benutzerfreundliche Oberfläche
– Multichannel-Marketing (E-Mail, SMS, WhatsApp, FB Messenger, Telefon)
– Integriertes und kostenloses CRM. Mögliches CDP als Ausblick.
Nachteile
– Erweiterte Berichterstattung nur in höheren Plänen verfügbar
– Keine Unterstützung für Video-Elemente in E-Mails
– Weniger vorgefertigte Automatisierungsvorlagen im Vergleich zu einigen Konkurrenten
Für wen ist Brevo geeignet?
Brevo spricht mit seinen Tarifen alle Unternehmensgrößen an, von Selbstständigen bis hin zu großen Firmen. Die Funktionen sind dabei einfach zu bedienen, gehen aber dennoch über die Möglichkeiten anderer Tools für das Online-Marketing hinaus. Damit eignet sich Brevo nicht nur für Einsteiger:innen, sondern auch für Profis mit größeren Ansprüchen an ihr E-Mail-Marketing-Tool. Der kostenlose Tarif bietet bereits viele nützliche Funktionen und lohnt sich für einen unkomplizierten Einstieg in die Materie.
Was unterscheidet Brevo von anderen Tools?
Brevo ist eine E-Mail-Marketing-Software, die im Vergleich zu Mitbewerbern wie CleverReach einige Vertriebskanäle mehr zu bieten hat. Dazu gehören SMS sowie das Live-Chat-Angebot. Damit bietet Ihnen der Hersteller weit mehr als ein schlichtes Newsletter-Tool. Dabei bleibt Brevo jedoch übersichtlich und einfach zu bedienen. Für diejenigen, die eine kompaktere Lösung bevorzugen, können andere Anbieter wie Clever Elements eine Alternative sein.
Funktionen & Features
Welche Funktionen bietet Brevo?
Mit Brevo erhalten Sie Zugriff auf die Marketingkanäle Live-Chat, E-Mails und SMS-Nachrichten. Ihre Mailings können Sie mit einem benutzerfreundlichen Editor gestalten sowie individuelle Versandoptionen einstellen. Weitere wichtige Elemente im Umfang des Tools sind die Kundenverwaltung und die Automationen Ihres E-Mail-Marketings. Den Abschluss bilden die Auswertungen, mit denen Sie die Performance Ihrer Kampagnen überprüfen.
Kontaktverwaltung
Zu jedem erfolgreichen Marketing-Vorhaben gehört auch die passende Kundenverwaltung. Brevo stellt Ihnen hierfür wie ActiveCampaign ein integriertes CRM zur Verfügung. Dieses erlaubt Ihnen den Import und Export von Kundendaten und lässt Sie die wichtigsten Informationen in der Historie jedes Kontaktes nachverfolgen. Die genauere Unterteilung der Kundschaft erfolgt mit der individuellen Segmentierung. Sie können individuelle Felder anlegen, Notizen hinterlassen und die Ansicht der Infos nach Ihrem Gusto optimieren.
Anmeldeformulare
Bevor Sie groß angelegte Kampagnen starten können, müssen Sie Ihren Usern eine Möglichkeit zur Anmeldung für Ihre Newsletter zur Verfügung stellen. Die Erstellung solcher Formulare nehmen Sie bei Brevo, ähnlich wie bei CleverReach, in einem eigenen Editor vor. Dieser ist angenehm einfach zu steuern und unterstützt Sie mit dem integrierten Double Opt-in und der Kompatibilität mit reCAPTCHA bei der DSGVO-konformen Nutzung. Sind Sie mit Ihrem Formular zufrieden, binden Sie dieses per Code-Schnipsel in Ihre Webseite ein.
E-Mails
Die E-Mail-Kampagnen erstellen Sie bei Brevo entweder auf Basis von verfügbaren Vorlagen oder bauen diese von Grund auf via Drag-and-Drop zusammen. Alternativ nutzen Sie den Rich-Text-Editor oder coden die Mails auf HTML-Basis selbst. Beim Versand können Sie zudem den Erhalt der Mails per Blacklists einschränken.
Kampagnenplanung
Brevo erlaubt Ihnen den Versand aller wichtigen Mail-Typen, von der Massenmail bis hin zu Transaktions-Mails. Ein besonderer Kniff für Ihre Kampagnen ist die Versandzeit-Optimierung. Brevo ermittelt hierbei auf Basis gesammelter Kampagnen-Daten, zu welcher Uhrzeit Ihre einzelnen Kontakte am ehesten Ihre Mails öffnen werden und verschickt die Nachrichten dementsprechend.
Automatisierungen
Ein wichtiger Teil Ihres Erfolgs ist die Effizienz, mit der Sie Ihre Informationen an Ihre Kontakte bringen. Um diesen Prozess so knapp und frei von zeitraubender Handarbeit zu halten wie möglich, bietet Ihnen Brevo seine Automations. Mit der richtigen Marketing-Automation bauen Sie ansprechende Drip-Kampagnen, verbessern die Kundenbindung durch persönliche Geburtstagsmails und dergleichen mehr.
Marketingkanäle
Brevo vereint wie auch die Dienste Mailchimp oder GetResponse mehrere Marketing-Ansätze in sich. Das umfasst klassische E-Mail-Kampagnen und erweitert das Portfolio um Aspekte wie Web-Push, WhatsApp und SMS. Hinzu kommen individuelle Landingpages, die Sie bei Bedarf miteinander verknüpfen können. Zudem lassen sich Werbekampagnen via Facebook Ads schalten, um auch die Social-Media-Fraktion zu bedienen.
Analyse & Reporting
Ein absolutes Muss für erfolgreiches Marketing ist die Auswertung Ihrer Kampagnen. Schließlich sind die erhaltenen Informationen wichtige Indikatoren dafür, was bei Ihren Usern funktioniert und wo noch Optimierungsbedarf besteht. Zu diesem Zweck bietet Ihnen Brevo ein dynamisches Dashboard für einen ersten Überblick sowie unterschiedliche Reports. Um die gewonnenen Erkenntnisse zu testen, gibt Ihnen der Anbieter zudem die A/B-Tests an die Hand.
Fazit
Brevo ist eine vielseitige, benutzerfreundliche Plattform, die sich durch ihre fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen und ihre Fähigkeit, mehrere Marketingkanäle zu integrieren, auszeichnet. Ideal für alle, die ihre Marketingstrategien auf das nächste Level heben möchten.
Testen Sie Brevo jetzt kostenlos und nutzen Sie in Ihrer Marketingstrategie:
- Omnichannel-Kampagnen
- Journey Builder
- Formular Builder
- Landingpage Builder
- SMS Builder (eigene Lösung nach Akquisition)
- Chatbots
- Live chat
- Web Push Benachrichtigung (eigene Lösung nach Akquisition PushOwl)
- Event Management
- CDP (eigene Lösung nach Akquisition Octolis)
- Kundenumfragen
- Exit Pop-Up
Oder schauen Sie den Video und die möglichen Automationen, sowie das Lead Scoring im unteren Video.
