Marketing mit KI-Funktionen – Künstliche Intelligenz auch für KMUs

KI und umfassende KI Funktionen verändern die Marketingwelt und bieten Unternehmen innovative Möglichkeiten, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, das Engagement zu fördern und den Umsatz zu steigern. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) nutzen KI-gestützte Marketinglösungen für die verschiedensten Aufgaben. KI-Lösungen helfen beispielsweise dabei, die Strategien zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen. In diesem Artikel erfahren Sie, welche KI Funktionen es schon gibt, welche Vorteile sie bieten und wie Unternehmen die Macht von Marketing mit KI nutzen können, um erfolgreich zu sein und Innovationen voranzutreiben.

KI-Optimierung der Versandzeiten für mehr Engagement

Eine große Herausforderung im E-Mail-Marketing besteht darin, den besten Zeitpunkt für den Versand von E-Mails zu ermitteln. Denn auf diesem Weg lassen sich die Öffnungs- und Klickraten ganz leicht maximieren. KI-gestützte E-Mail-Marketing-Software analysiert vergangenes Engagement, um für jeden Empfänger den optimalen Zeitpunkt zu bestimmen. Dadurch werden die E-Mails erst dann versendet, wenn die Wahrscheinlichkeit am grössten ist, dass sie geöffnet und gelesen werden. Diese einfache Anpassung führt bereits zu höheren Öffnungsraten und effektiveren Kampagnen.

KI-gestützte Betreffzeilen für überzeugendere E-Mails

Die Betreffzeile ist das erste, was die Empfänger sehen, und sie beeinflusst massgeblich, ob sie die E-Mail tatsächlich öffnen. KI-gestützte E-Mail-Marketing-Tools können dabei helfen, überzeugende Betreffzeilen zu erstellen, die zur Zielgruppe passen. Diese Tools bewerten und optimieren die Betreffzeilen, um höhere Öffnungsraten und eine bessere Kampagnenleistung zu erzielen.

Personalisierte E-Mail-Inhalte mit KI Funktionen generieren

Personalisierung ist der Schlüssel, um E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die bei der Zielgruppe erfolgreich sind. KI-Software für E-Mail-Marketing kann automatisch personalisierte E-Mail-Inhalte erstellen, die auf den Interessen und dem Verhalten eines jeden Empfängers basieren. Durch die Hyperpersonalisierung des Inhalts dank Marketing mit KI entstehen relevantere und ansprechendere Kampagnen, die zu höheren Konversionsraten führen.

Intentionen und Stimmungen der Empfänger verstehen

KI-gestützte E-Mail-Marketing-Tools ermöglichen es aber auch, die Absichten und Stimmungen der Empfänger anhand ihrer Antworten auf E-Mails und SMS-Nachrichten zu verstehen. Durch die Analyse der verwendeten Sprache können positive, negative oder neutrale Antworten identifiziert werden. Unternehmen gibt Marketing mit KI die Chance, entsprechend darauf angepasst zu reagieren, positives Feedback nutzen und noch stärkere Beziehungen zur Zielgruppe aufbauen.

Entfesseln der Macht von KI-Prozessautomatisierung und –Integration

Die Integration von Marketing mit KI in verschiedene Geschäftsprozesse und Tools hilft Unternehmen dabei, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen und die Automatisierung einer Vielzahl von Aufgaben umzusetzen. Aber auch das Schreiben von Code, die Erstellung von Blogbeiträgen und die Erkennung von Benutzerabsichten in sozialen Medien, E-Mails oder SMS-Marketing sind nun Aufgaben, die KI Funktionen einfach alleine erledigen können. KI kann auch in Shopping-Apps integriert werden, um personalisierte Einkaufsassistenten zu erstellen, Audioinhalte zu transkribieren, Dokumente in verschiedene Sprachen zu übersetzen und maßgeschneiderte Abonnementformulare zu generieren.

Marketing mit KI Funktionen – noch mehr Innovationskraft nutzen

Die Möglichkeiten der KI-Integration gehen über die traditionellen Marketingmaßnahmen wesentlich hinaus. Dies eröffnet Unternehmen die Möglichkeit, KI-gestützte Apps, Microservices und Prozesse zu entwickeln, um die Interaktion mit den Kunden weiter zu verbessern und Abläufe zu rationalisieren. Prozessautomationen mit KI steigern die Effizienz eines Unternehmens, reduzieren den manuellen Arbeitsaufwand und bieten ihren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse, abhängig von der Kundenstimmung wie im folgenden Beispiel.

Noch mehr Freiheit bei der Erstellung von Workflows mit KI-Funktionen bietet Zapier nach seinem neuesten KI-Update. Nun lassen sich in Zapier sogar Workflows allein durch Texteingabe erstellen, was die Arbeit wesentlich erleichtern kann.

KI-Chatbot mit ChatGPT& Co. viel einfacher

Die Macht von Marketing mit KI erstreckt sich auch auf die Entwicklung und Implementierung von Chatbots. Mit der Einführung von fortschrittlichen KI-Modellen wie ChatGPT hat sich die Landschaft der Chatbot-Projekte grundlegend verändert. Früher waren solche Projekte komplex und erforderten umfangreiche Entwicklungs- und Programmierkenntnisse, um einen funktionsfähigen und ansprechenden Chatbot zu erstellen. Heute ermöglicht ChatGPT Unternehmen, Chatbots mit geringerem Aufwand und in kürzerer Zeit zu entwickeln.

Rationalisierung von Vertrieb und Marketing mit KI und Befehlszeilen-Interaktionen

Die Integration von ChatGPT in Marketing- und Vertriebsplattformen (wie in unserem letzten Blogartikel beschrieben) ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse zu rationalisieren und personalisierte Erfahrungen zu bieten. Durch die Eingabe von Befehlen in natürlicher Sprache können Unternehmen die Einschränkungen herkömmlicher Formulare und Assistenten umgehen und eine effizientere und intuitivere Interaktion mit ihren Plattformen ermöglichen. Folgende 4 Einsatzfelder für Marketing mit KI bieten sich dazu an:

Mit intelligenten Befehlen Berichte generieren:

Benutzer können Befehle eingeben, um detaillierte Berichte zu erstellen, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, die Kampagnenleistung und Verkaufstrends oder andere Parameter liefern. Der Zugriff auf Echtzeitdaten erleichtert Marketing- und Vertriebsteams datengesteuerte Entscheidungen. In diesem Bereich gefällt uns Hubspot’s ChatSpot. Hier gibt es zunehmend mehr KI Funktionen zu entdecken, die vor allem im Research-Bereich neues Potenzial eröffnen. Dank externer Datenquellen sind die Suchfunktionen nach Firmen und Keywords bereits sehr verlässlich.

Personalisierte Kampagnen erstellen:

Die Möglichkeit, Kampagnen mit Befehlen in natürlicher Sprache zu entwerfen, macht Marketingexperten diese Aufgabe deutlich leichter.  Dadurch werden nicht nur ein höheres Mass an Personalisierung und Automatisierung möglich, sondern auch strategische Ausrichtungen, die noch näher am Kunden dran sind und die Zielgruppe zur richtigen Zeit mit der passenden Botschaft erreichen.

Analyse von Kundendaten:

Durch die Analyse von Kundendaten mit Hilfe einfacher Befehle ermöglicht Unternehmen ein tieferes Verständnis für die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden. Dadurch können sie ihre Marketing- und Vertriebsanstrengungen optimal an ihre Kunden und deren Wünsche anpassen.

Zeit- und Ressourceneinsparung:

Weil die Kampagnenerstellung sich durch KI-Einsatz deutlich vereinfachen lässt, gewinnen Marketingexperten Zeit und Ressourcen zurück. Teams können zudem schneller und effizienter auf Daten und Erkenntnisse zugreifen und sich auf strategische Initiativen konzentrieren.

Die Deal-Gewinnwahrscheinlichkeit mit KI verbessern:

Ein weiterer Bereich, in dem KI-gestütztes Marketing transformative Auswirkungen hat, ist die Vorhersage der Deal-Gewinnwahrscheinlichkeit. Unternehmen stehen oft vor der Herausforderung, ihre Vertriebsaktivitäten zu optimieren und gleichzeitig den Fokus auf die vielversprechendsten Geschäftsabschlüsse legen zu müssen. Hier kommt KI ins Spiel und verbessert die Effizienz und Genauigkeit der Deal-Bewertung deutlich.

Gute Deals im Voraus erkennen

Mit Hilfe von fortschrittlichen Algorithmen und maschinellem Lernen erkennt die KI Muster, die auf erfolgreiche Deals hindeuten. Mit dieser Analyse können Unternehmen die Wahrscheinlichkeit des Gewinnens eines Deals besser vorhersagen und ihre Vertriebsbemühungen auf diese gezielt ausrichten. Indem sie sich auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren und die richtigen Ressourcen und Strategien einsetzen, steigern Unternehmen ihre Vertriebseffektivität und erzielen bessere Ergebnisse.

Marketing mit KI steigert die Deal-Gewinnwahrscheinlichkeit

Optimale Vertriebsaktivitäten erreichen KMU durch die Kombination von KI-gestützter Deal-Gewinnwahrscheinlichkeit mit anderen Marketingstrategien und –tools.  Dies steigert Effizienz und den Umsatz gleichermassen. Auf der Grundlage präziserer Vorhersagen können Unternehmen bessere Entscheidungen treffen, Ressourcen gezielter einsetzen und ihre Vertriebsziele effektiver erreichen.

AI und Social Media – Texterstellung direkt im Tool

Für Content Marketing eröffnen AI-generierte Texte eine ganz neue Möglichkeit, sehr effizient grosse Mengen in kurzer Zeit zu produzieren. Deswegen haben die ersten Plattformen nun damit begonnen, Marketing Automation und AI mit einer Funktion zur Content-Erstellung zu verbinden. Hersteller wie Klicktipp bieten beispielsweise bereits heute den so genannten Smartwriter an, der passenden Content direkt in der Plattform erstellen kann. Aber auch VBOUT bietet diese Funktion mit ihrem neuen Social Media AI Content Assistant. Mit nur einem Klick entstehen so Social Media Postings für Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und sogar Pinterest. Ausgerüstet mit weiteren Möglichkeiten zum Feintuning entstehen so Texte, die sogar die gewünschte Tonalität bedienen können. Es muss angemerkt werden, dass dies dennoch erst der Beginn der Entwicklung ist und auch weitere Hersteller über kurz oder lang entsprechende AI-Funktionen nachrüsten werden.

Mit KI-gestütztem Marketing in die Zukunft

Marketing mit KI Unterstützung verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Marketing betreiben, und bietet eine Fülle von interessanten Möglichkeiten für KMUs, Digitalagenturen und Marketingberater. Über den Einsatz von KI können Unternehmen personalisierte Erlebnisse bieten, Marketingprozesse automatisieren und wertvolle Erkenntnisse gewinnen, um noch erfolgreicher zu werden.

Immer neue KI-Funktionen geben Marketingexperten laufend leistungsfähigere Tools zur Effizienzsteigerung an die Hand. Ob durch KI-gesteuerte Chatbots, prädiktive Analysen oder Content-Erstellungstools – Marketing mit KI ermöglicht Unternehmen, auf neue und sinnvolle Weise mit ihren Zielgruppen zu interagieren.

Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, die Macht der KI zu nutzen und das volle Potenzial Ihrer Marketingbemühungen zu erschließen. Wie Sie ein KI-Tool finden, dass zu Ihren Marketinganforderungen passt, erfahren Sie in unserem Toolwahl-Blog!

*Dieser Artikel wurde mit der Unterstützung von ChatGPT verfasst.