Kundenreise Tracking macht mehr aus dem Marketingbudget! Die Kundenreise, auch bekannt als Customer Journey, ist ein zentrales Element im modernen Marketing. Sie umfasst alle Interaktionen, die ein Kunde mit einer Marke hat, von den ersten Berührungspunkten bis hin...
Kundenreise Persona ist ein Konzept, das es Unternehmen erleichtert, die Kundenbedürfnisse im Verlauf der individuellen Customer Journey im Auge zu behalten. Um den Erfolg einer Marketingstrategie zu gewährleisten, ist es entscheidend, die Bedürfnisse und das...
Das Verständnis der Kundenreise ist für Unternehmen entscheidend, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und ein optimales Kundenerlebnis zu gestalten. Customer Journey Mapping ist ein Instrument, das diese Reise aus der Perspektive des Kunden visualisiert. In diesem...
Einführung in den Customer Journey Framework Unternehmen, die ihre Kunden vom ersten Touchpoint bis zum Abschluss und darüber hinaus begleiten, setzen ihre Ressourcen zielgerichtet ein und schaffen im Idealfall ein Nutzungserlebnis, das die Kunden zu begeisterten...
Als Marketing Automation Spezialist wird es nie langweilig! In den letzten Jahren hat es sich gezeigt, dass sich im Marketing wegen der rasanten MarTech-Entwicklung sehr viel ändert. Analytics wird immer wichtiger, sodass Marketingmitarbeiter neben Kampagnen, E-Mail,...
Ein Marketing Automation Spezialist ist in allen Unternehmen, die mit Marketing Automation arbeiten, unersetzlich. Solch ein Spezialist unterstützt bei der Automation von Marketingkampagnen auf allen erforderlichen Kanälen und übernimmt je nach Organisation auch die...
Marketing Automation ist der Schlüssel in der Digitalisierung von Marketing und Vertrieb. Erfahren Sie hier die neusten Erkenntnisse, wie Sie Marketing Automation anwenden, evaluieren und implementieren können. Bleiben Sie dran an diesem wichtigen Thema.