Marketing Automation ist längst ein Thema, das nicht nur mehr Grossunternehmen beschäftigt. Gerade das Segment der KMUs ist beim Implementieren von Marketing Automation aktuell massiv am Aufholen. Aber allein die Anzahl der Anbieter solcher Tools kann den Zugang erschweren und teure Fehler begünstigen. Dieser Blogbeitrag stellt die interessanten Marketing Automation Tools für KMUs vor. Ein kostenloses Whitepaper am Ende des Beitrags erlaubt ausserdem eine erste individuelle Einschätzung, welche Art von Marketing Automation für Ihr Unternehmen besonders geeignet ist.

Hubspot und Marketo – Multitalente als Marktführer

Seit seiner Gründung im Jahr 2006 hat sich HubSpot zum wahren Alleskönner in Sachen Inbound Marketing und Marketing Automation entwickelt. Heute, im Jahr 2018, steht HubSpot dennoch unangefochten an der Spitze der Marketing Automation-Lösungen, ist aktuell auf über 100.000 Webseiten installiert und besitzt einen Marktanteil von über 17%. HubSpot bietet für jede Unternehmensgröße ein passendes Paket an Features an.

Auf dem zweiten Platz folgt Adobe Marketing Cloud. Daber handelt es sich um ein System an integrierten Tools rund um Marketing, Analytik, Content Management und Content Marketing-Lösungen. Als Teil des Adobe Experience Managers wurde Adobe Marketing Cloud erst im Jahr 2012 der Öffentlichkeit vorgestellt. Insgesamt über 82.000 Webseiten arbeiten mit der Adobe Marketing Cloud, was einen Marktanteil von fast 13% ergibt.

Marketing Automation Tools Marktanteile

Zahlen bezogen auf alle von datanyze.com erfassten Daten März 2018

Marktanteile der führenden Anbieter

Mit über 17% und fast 13% des Marktanteils teilen sich HubSpot und Adobe Marketing Cloud die Spitze des Markts annähernd. Hubspot überzeugte 2015 bereits mit einem Marktanteil von 36%. Aber auch die anderen Marketing Automation-Anbieter aus den aktuellen Top 20 bieten viele interessante Möglichkeiten für Unternehmen, die Marketing Automation einsetzen möchten. Mit Beeketing belegt eine Marketing Automation Software den dritten Platz, die sich auf die Automatisierung für eCommerce spezialisiert hat. Ein Marktanteil von knapp 9% und über 57.000 Installationen unterstreichen den Anspruch auf einen Spitzenplatz. Aktuell belegt Marketo den neunten Platz mit einem Marktanteil von 3,18% und 20.216 Installationen. Mit vormals 11% Marktanteil ist Marketo aber auch heute noch eine sichere Wahl für KMU. Schliesslich waren bis vor wenigen Jahren 85% der Benutzer von Marketo und Hubspot KMU. Ohne Frage gehört das 2007 gegründete Unternehmen auch heute noch zu den innovativsten Marketing Automation-Systemen, das auf modernste Technologie und besonders einfaches Bedienen setzt.

Hubspot – Erfolgssystem für KMUs

Seit seiner Gründung im Jahr 2006 hilft Hubspot seinen Kunden dabei, Kunden per Marketing Automation aktiv zu binden. Als direkte Reaktion auf die heute veränderte Konsumlandschaft hat Hubspot damals bereits die Wichtigkeit von Inbound Marketing erkannt.Heute hilft diese Software für Online Marketing dabei, ein neuartiges Inbound-Erlebnis zu schaffen. Aktuell verwenden über 108.000 Kunden das Marketing Automation Tool von Hubspot, um sich eine bessere Position am Markt zu verschaffen.

Marketo – für Grossunternehmen und KMUs, die skalieren wollen

Das 2007 gegründete Unternehmen ist führend im Bereich digitales Marketing. Sein Schwerpunkt liegt auf der Optimierung der Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeiten zwischen Unternehmen und Kunden. Mehr als 20.000 Webseiten setzen auf das Tool von Marketo für individuell konzipierte Marketing Automation. Marketo kann auf seine eindrucksvolle Anzahl an Testimonials von internationalen Konzernen solz sein. Zu diesen gehören beispielsweise Panasonic, Chrysler, Hyundai, Sandisk, Sony, Canon und Intel: Für die Schweiz sind sicher der global agierende Lebensmittelproduzent Hero und der Pharmakonzern Roche zu erwähnen.

Act-On – ideal für CRM Integrationen

Für den europäischen Raum ebenfalls relevant ist das Marketing Automation Tool von Act-On mit 1.18% Marktanteil. Der amerikanische Anbieter Act-On entwickelt digitale Marketinglösungen, welche dabei helfen, auf die neue Konsumweise der Kunden zu reagieren. Aktuell arbeiten weltweit mehr als 7.500 Webseiten mit der Marketing Automation Lösung von Act-On. Die meisten davon sind KMUs. Aber auch Grossunternehmen, wie Swarovski, Solar World, American Express, Avis und Xerox setzen auf Marketing Automation mit Act-On. Um seinen Kunden in der DACH Region optimalen Service zu bieten, besitzt Act-On nicht nur Server in Frankfurt am Main. Ein eigenes französisch- und deutschsprachiges Team betreut Schweizer Kunden jeweils in der Landessprache. Nicht alle Anbieter können von Tracking Tools anhand ihres zur Datengewinnung eingesetzten Code Snippets eindeutig identifiziert werden. Dies betrifft auch Act-On, einen Pionier des digitalen Marketings. Auch heute bietet dieses Marketing Automation System native CRM Integration für Salesforce, Microsoft Dynamics und SugarCRM gerade für KMUs.

Marketing Automation Tools – Übersicht ist entscheidend

Abhängig von individuellen Faktoren, wie Businesstyp, Unternehmensgrösse, Ressourcen, IT wird das passende System ausgewählt, um eine starke Position für die Zukunft zu schaffen. Um jedoch das ideale System auswählen zu können, muss bereits vor der Entscheidung analysiert werden, welche Prozesse tatsächlich automatisiert werden sollen. So ist sicher, dass das Marketing Automation Tool auch die alltäglichen Anforderungen im Unternehmen bewältigen kann. Je weniger Zeit Unternehmen bei der Auswahl und Implementierung verlieren, desto schneller können sie Marketing Automation Tools für sich arbeiten lassen.

Flowchart-Richtiges-Vorgehen-Systemauswahl-3

Flowchart: Richtiges Vorgehen bei der Auswahl von Marketing Automation Tools, beim Download sind Empfehlungen von Anbietern mitenthalten (Copyright marketingautomation.tech)

Richtiges Marketing Automation Tool wählen

Sie möchten sicher sein, das für Ihr Unternehmen richtige System auszuwählen? Nutzen Sie jetzt unser kostenfrei downloadbares Whitepaper, das Ihnen in nur drei einfachen Schritten bei der Auswahl eines Marketing Automation Tools hilft. Vergleichen Sie zusätzlich wichtige Features entsprechend Ihren Präferenzen, um Ihre Entscheidung anhand des individuellen Bedarfs noch weiter zu konkretisieren. Gerne helfen wir Ihnen bei der Eingrenzung infrage kommender Systeme und allen weiteren Faktoren zur Entscheidung weiter. Die hier betrachteten Tools basieren auf unserer Erfahrung aus 30 evaluierten Marketing Automation Systemen und dem Monitoring der Top 20 aus über 200  Systemen und Anbietern (Stand 2018). Auch bezüglich günstiger Alternativen helfen wir Ihnen mit wertvollen Tipps und viel Praxiserfahrung weiter. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail!